Vsem privet,
dalee posleduet moya veselaya istoriya slozhnih otnosheniy s kompaniey AXA.
Nachnu s togo, chto uzhe 6 let strahoval vse svoi mashini u nih. Prichem vse strahovki i grazhdanku i Kasko, v obshem 3 tachki zastrahovani bili v AXA. Tak chto posle pokupki novoy mashini v marte 2011, voprosa ne voznikalo, gde strahovat'sya.
Itak, kupil ya v marte 2011 LC-150, pokupal v Khersone, v Kieve nuzhno bilo zhdat'. Nu i pobezhal srazu strahovat' v AXA, grazhdanku po pervomu tipu i polnoe kasko. Kasko nemnogo nemalo 22000 griven v god. Razbili po dogovoru na dve chasti, 12000 v marte i 12000 v sentyabre. Zaplatil pervuyu chast', nu i sizhu dovol'niy.
V iyune 2011 prikluchilos' neschast'ye, na moyu golovu. Mashina bila priparkovana vozle Darinka, i kakoy-to urod proehalsya po pravoy storone mashini, nu i estestvenno svalil. Povrezdeniya ne smertel'nie-carapina na zadnem krile, na perednem krile, na podnozhke i peredney fare, tak zhe prodavlena zadnaya dver', v nizhney chasti. Svideteli bili, no nikto ne zapomnil nomer.
Vizval DAI, pozvonil v AXA, tam mne skazali, chto nikto ne priedet, oformlayte s DAI protokol i priezhayte v centr viplat na okruzhnuyu. Tak i zdelal. Priehali daishniki, oformili protokol-"Naezd na stoyashiy avtomobil'". Poehal ya v AXA, Vishel mal'chik, let 20 s umnim vidom i fotikom, pohodil vokrug mashini, zayavil, chto mashinu nuzhno pomit'(na tachke toka nalet pili, pomilsya 20 chasov nazad), nu ladno, fig s toboy, poehal na moyku. Vozvrashayus', mal'chik zanyat, pyet coffee, da s devochkami trishit. Vishel, cherez 20 min, pohodil opyat' vokrug mashini, pofotkal da i govorot "A teper' ezhayte v City Plazzu, puskay schitayut povrezhdeniya i vozvrashaytes' k nam". Poehal, eto ya uzhe 40km nakatal, i eshe v City Plazu i obratno 40 km, da vremeni celiy den'. Priehal v City Plazzu, naschitali mne 14000 griven, ha ha ha. Hotya remonta, po chesnomu na 7000-8000. Nu da ladno, dumayu, ne moi eto problemi. Vozvrashayus' v Axu, 18.00, devochki i mal'chiki sobirayutsya domoy, mol priezhayte zavtra. Nu tut ya nachal nervnicat', da gonyat' ih po vsemu officu. V rezul'tate prinyali oni vse dokumenti, krome spravki A1 iz DAI. Mi, govoryat, sami ee zaprosit' dolzhni i poluchit' po pochte. Vidali mne nomer dela i ozhidayte, mi vam pozvonim.
Prohodit mesyac, nikto ne zvonit, ya ezhu na pocarapannoy mashine, kak debil.
Na chernom cvete carapini prosto taki sverkayut da glaz rezhut. Ne viderzhal, zvonu v AXU, estestvenno popadayu toka v call-center, nachinayutsya pereklucheniya s liniyi na liniyu da kucha reklami, prozhdal minut 10 poka s kem-to soedenilo. Tam devochka mne govorit, skazhite nomer dela, govoryu, otvet-"Delo na rasmotrenii". I etot idiotskiy otvet, ya slishal eshe v techenii mesyaca. V obshem v techenii 2h mesyacev, ya voobshe nichego dobitsya ne mog.
V avguste zvonok, "Kompaniy AXA, bla, bla, bla, MI MOGLI VAM OTKAZAT', NO POSKOL'KU VI NASH KLIENT 6 LET, MI VAM OPLATIM REMONT, delo soglasovanno, mi otoslali zapros na formu A1 iz DAI, posle poluchenoya perevedem dengi na avtosalon", Predstavlyaete uslishat' takoe po telefonu, kogda u tebya polnoe KASKO za 22000 griven, da eshe ot devochki s tonom delayushey tebe odolzhenie, urodi! Nu tut menya i poneslo. Nagovoril kuchu gadostey i polozhil trubku.
PROHODIT ESHE MESYAC, ot AXI ni sluhu, ni duhu. Zvonu tuda, opyat' call-cener, tazhe fignya s pereklucheniyami i korotkiy otvet "V Ozhidanii spravki iz DAI". ETO UZHE 3 MESYACA s momenta dtp.
Ya sazhus' v mashinu edu na troeshinu v DAI, zahozhu k inspectoru, sprashivayu, otoslali oni spravku ili net. OTVET: AXA NIKAKIH ZAPROSOV NE PRISILALA". Ya chut' ne vzorvalsy! Lechu v AXU, zahozhu v offic, na rcepshene nikogo, proshu ohrannika, on idet zvat'. ZHDU 30 min, NIKTO NE VIHODIT. Ya neviderzhal zalamivayus' cherez ohrannika vo vnutr', a tam polniy offis maloletok, sedyat vse v kruzhochke kofeyok popivayut, da bisedi beseduyut. Tut ya ih v zubki i vzyal, da po vsemu offisu nosit' nachal. Oni perepuganniye po uglam. V obshem krik stoyal day bog. Dushu otvel, domoy priehal. Na sleduyushiy den' zvonok-"AXA confliktniy centr". Priyatnaya devochka s rasprosami, chto sluchilos', da kak, da pochemu. Vse ey obyasnil, ona so mnoy sogalsilas' "mol urodi", i posle etogo zvonila mne kazhdiy den' eshe nedelu. Cherez nedelu govorit-Vi navernoe sami ezhayte v DAI, da privezite im etu spravku. Tak Ya i zdelal. Tut vremya vtoroy viplat podhodit 12000 griven, sentyabr'. Nu ya zaplatil. Edu v AXA vezu spravku. Oni v udivlenii, pochemu ya ee sam privez, pryamo tam vnutrennee rassledovanie ustroili, kto mne posovetoval eto zdelat. Potom sprashivayut, a vi 12000 zaplatili, mozhno platezhku. I tut Ya ponyal, chto tut proishodilo 3.5 mesyaca. Svolochi zhdali i tyanuli do vtoroy viplati. Na sleduyushiy den' den'gi bili na shetu City Plazzi.
Mashinku otremaontirovali. Tak eta istoriya i zakonchilas'.
V marte 2012 zakanchivayet'sya dogovor s AXA, budu iskat' drugih strahovshikov. I ETO POSLE 6 LET S AXA i kakih-to 3h galimih carapinah.
Chto zhe oni budut delat', esli chto-to seryoznoe priklucitsya. Ne strahovaya, a odno nazvaniye.
Zhelayu ni komu ne popadat' v takie situacii!!!!!
