Маркетинговое агентство J.D. Power определило рейтинг удовлетворенности немецких владельцев своими автомобилями.
В 4 классах из 5 призовые места заняли автомобили Toyota:
А класс — Toyota Aygo — 2 место;
В класс — Toyota Yaris — 1 место;
С класс — Toyota Auris — 3 место;
D класс — Toyota Avensis — 1 место.
Конкуренты более, чем серьезные:
А класс — Volkswagen Up! (1 место), smart fortwo (3 место);
В класс — Citroen DS3, Kia Rio (соответственно 2 и 3 места)
С класс — Seat Leon, Kia Cee`d (1 и 2 места);
D класс — Skoda Superb и Mercedes C (2 и 3 места).
Сам бренд Toyota занял 2 место, поделив его с Volvo, и пропустив вперед Porsche.
Результаты исследования основаны на интернет-опросе 18 000 автолюбителей, которых просили рассказать о своих автомобилях и описать впечатления от пользования ими за последние два года. Эксперты агентства J.D. Power and Associates должны были оценить удовлетворённость потребителей своими автомобилями с точки зрения качества, внешнего вида, уровня и стоимости сервисного обслуживания.