После диагностики они заказывают необходимую деталь. В течение недели деталь приходит, перезванивают, приглашают приехать в удобное время. Сколько времени занимает сама работа по замене кардана плюс развал/схождение уже не помню. В первый раз я оставлял машину утром, а забирал вечером после работы. Мне так удобнее было.
Мне, вроде бы, ничего не повредили и лишнего не поменяли, да и не слышал я про такие случае на оф. сто Тойоты.
Единственное, мне немного не ровно поставили руль. Сразу, когда забирал машину, не обратил внимание, потом некогда заехать было и решил, что попрошу исправить при очередном ТО (меньше 1000 км до него оставалось). Но на ТО сказали что с момента выполнения развала/схождения прошло уже больше двух недель, а гарантия на регулировочные работы только 2 недели и теперь поставить руль ровно - только за мои деньги. А развал у официалов около 400 грн. стоит.