Автор Тема: Компания EXIST.UA – лояльний партнер автоклубу ТОЙОТА КЛУБ УКРАЇНА  (Прочитано 135219 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн banzai >>

  • Член Клуба
  • *****
  • Сообщений: 7747
  • Пол: Мужской
    • Светодиодное Освещение
  • Регион: Одесский
  • Автомобиль: Aurion 2010
Интересно, в чём суть? exist.ua - заказы только по телефону и очень мало предложений, existua.com, куда перенаправляет из каталогов, ничего не находит и не продаёт. Спасает exist.ru, у которого проблем нет. Вы же понимаете, пока это столько тянется, конкуренты раскручиваются и зарабатывают.
Camry SXV20 —> Celica ZZT23 —> ES300 MCV30 —> Camry ACV30 —> Celica ZZT23 —> Aurion GSV40

Оффлайн soleg >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 212
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
Согласен с banzai. Мне лично не удобно перезванивать и уточнять.это время занимает много. Вот искал запчасть, у вас не смог найти, хотя вы первые по поиску.заказал у других под заказ. Если так долго будете настраивать ваш сервер, то все перебегут к другим. У нас 21 век на дворе, все работают с гаджетами и многие вообще не звонят, а заказывают все через инет.Сам так заказываю ,даже не общавшись по телефону

Оффлайн EXIST >>

  • Партнёр Клуба
  • *
  • Сообщений: 616
    • Крупнейший интернет-магазин автозапчастей Exist.ua
  • Регион: Киевский
Интересно, в чём суть? exist.ua - заказы только по телефону и очень мало предложений, existua.com, куда перенаправляет из каталогов, ничего не находит и не продаёт. Спасает exist.ru, у которого проблем нет. Вы же понимаете, пока это столько тянется, конкуренты раскручиваются и зарабатывают.

Добрый день.

Мы прекрасно отдаем себе отчет в том, насколько нынешняя ситуация неудобна клиентам. Но мы стоим перед выбором: а) запустить функционал как есть и получать негатив от того, что он может сбоить и работать некорректно; б) не запускать его до того момента, пока мы не будем уверенны, что он работает максимально корректно. Мы принимаем тот вариант, что лучше подождать, проверить, настроить, чем запустить, что называется: "на отцепись" и делать вид, что все ОК.

Сейчас, пока мы работаем в ручном режиме, у нас есть возможность (т.к. все делается непосредственно людьми) отслеживать и максимально оперативно вносить корректировки.

Относительно небольшого количества предложений. Что б у нас было прежнее количество предложений, нам необходимо, что б у нас было прежнее количество предложений от поставщиков. Но: а) не все поставщики оперативно отреагировали на тот факт, что мы восстановили работу; б) не все предложения от поставщиков приведены в соответствии с требованиями нового софта. Но тут ситуация несколько более оперативная, т.к., по моим наблюдениям, затягивание новых предложения идет по нарастающей. Только за прошлую неделю мы увеличили количество предложений в несколько раз.

Оффлайн $heriff >>

  • Черный Ниндзя
  • Посетитель
  • Сообщений: 723
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
Ничего,не паникуйте.Настраивайтесь и работайте как раньше.Мы потерпим.Очень удобный Ваш сервис и много положительного опыта с Вами.Держитесь и успехов Вам.
Law of the gun
"Если есть у тебя IPad - пойди на торжище,продай его и купи себе дробовик;ибо дробовик лучше"/5.11 "Второе соборное послание  к Ботаникам",Книга Третья/
ПМ лучше Glock - потому что его никогда не разгрызет большая злобная собака...

Оффлайн EXIST >>

  • Партнёр Клуба
  • *
  • Сообщений: 616
    • Крупнейший интернет-магазин автозапчастей Exist.ua
  • Регион: Киевский
Ничего,не паникуйте.Настраивайтесь и работайте как раньше.Мы потерпим.Очень удобный Ваш сервис и много положительного опыта с Вами.Держитесь и успехов Вам.

Спасибо большое за понимание. Наш сервис никуда не делся :) Вы, как и раньше, можете позвонить персональному менеджеру и он подберет вам запчасти. А самостоятельный онлайн заказ появится ну уже очень скоро - на восстановление брошены все силы.

Оффлайн Totoro >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 174
  • Пол: Мужской
  • Регион: Одесский
Интересно, в чём суть? exist.ua - заказы только по телефону и очень мало предложений, existua.com, куда перенаправляет из каталогов, ничего не находит и не продаёт. Спасает exist.ru, у которого проблем нет. Вы же понимаете, пока это столько тянется, конкуренты раскручиваются и зарабатывают.
100500%
и рубят бабки неплохо, насколько я могу судить по номеру заказа в кабинете, за 5 дней на автокладе 2495 заказов...
Чем больше спишь - тем меньше нарушений!

Оффлайн EXIST >>

  • Партнёр Клуба
  • *
  • Сообщений: 616
    • Крупнейший интернет-магазин автозапчастей Exist.ua
  • Регион: Киевский
Друзья, не переживайте вы так. Мы скоро восстановимся полностью!

Оффлайн Владимир77 >>

  • Член Клуба
  • *****
  • Сообщений: 1981
  • Пол: Мужской
  • Регион: Одесский
Добрый день.Подскажите,а как войти???Номер телефона не принимает.Да и в качестве логина был не номер телефона...

Оффлайн banzai >>

  • Член Клуба
  • *****
  • Сообщений: 7747
  • Пол: Мужской
    • Светодиодное Освещение
  • Регион: Одесский
  • Автомобиль: Aurion 2010
Ещё вопрос: какой сайт правильный, exist.ua или existua.com или ua.exist.parts?
Camry SXV20 —> Celica ZZT23 —> ES300 MCV30 —> Camry ACV30 —> Celica ZZT23 —> Aurion GSV40

Оффлайн Владимир77 >>

  • Член Клуба
  • *****
  • Сообщений: 1981
  • Пол: Мужской
  • Регион: Одесский
Ещё вопрос: какой сайт правильный, exist.ua или existua.com или ua.exist.parts?
Присоединяюсь к вопросу.

Оффлайн EXIST >>

  • Партнёр Клуба
  • *
  • Сообщений: 616
    • Крупнейший интернет-магазин автозапчастей Exist.ua
  • Регион: Киевский
 :kolobok_bc:
Добрый день.Подскажите,а как войти???Номер телефона не принимает.Да и в качестве логина был не номер телефона...

Добрый день.

Сервисы авторизации и он-лайн заказа сейчас находяться в тестовом режиме и не всегда работают корректно. Как только работа будет восстановлена и исправлены ошибки, обязательно сообщим.

Оффлайн EXIST >>

  • Партнёр Клуба
  • *
  • Сообщений: 616
    • Крупнейший интернет-магазин автозапчастей Exist.ua
  • Регион: Киевский
Ещё вопрос: какой сайт правильный, exist.ua или existua.com или ua.exist.parts?

Наш сайт остался на том же домене, где и был всегда: exist.ua. К остальным сайтам мы отношения не имеем, но про них знаем и принимаем все необходимые меры в отношении них.

Оффлайн banzai >>

  • Член Клуба
  • *****
  • Сообщений: 7747
  • Пол: Мужской
    • Светодиодное Освещение
  • Регион: Одесский
  • Автомобиль: Aurion 2010
Как объяснить момент, что с japancats.ru перенаправляет не к вам, а на один из этих сайтов. Да и теперь у них есть наши логины и пароли.
Camry SXV20 —> Celica ZZT23 —> ES300 MCV30 —> Camry ACV30 —> Celica ZZT23 —> Aurion GSV40

Оффлайн Владимир77 >>

  • Член Клуба
  • *****
  • Сообщений: 1981
  • Пол: Мужской
  • Регион: Одесский
Как объяснить момент, что с japancats.ru перенаправляет не к вам, а на один из этих сайтов. Да и теперь у них есть наши логины и пароли.
Вот-вот...
Не жулики ли они...???

Оффлайн banzai >>

  • Член Клуба
  • *****
  • Сообщений: 7747
  • Пол: Мужской
    • Светодиодное Освещение
  • Регион: Одесский
  • Автомобиль: Aurion 2010
Вот-вот...
Не жулики ли они...???
И не жулики ли вы? ;)
Camry SXV20 —> Celica ZZT23 —> ES300 MCV30 —> Camry ACV30 —> Celica ZZT23 —> Aurion GSV40