Автор Тема: ebcbrakes.kiev.ua негатив  (Прочитано 308 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн zamo4y >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
ebcbrakes.kiev.ua негатив
« : 06 Сентября 2018, 02:27:04 »
Доброго времени суток!
Несколько недель назад, я стал обладателем продукции компании EBC brakes, а именно тормозных дисков usr (зад/перед) и тормозных колодок Greenstaff.

авто Лексус РХ350 2009 год.

К сожалению, официальный диллер представляющий производителя в Украине, а именно ebcbrakes.kiev.ua, оставил крайне негативное впечатление о себе.
А именно:
1. Продукция была поставлена без полного комплекта оригинальной упаковки. Отсутствовали наклейки стороны лево/право.
2. Установка дисков проводилась на указанном диллером технической станции для сохранения гарантии 10тыс км, озвученной на сайте и правильности установки. В связи с отсутвием наклеек, диски были установлены не той стороной (фото прилагаю)
3. Отсутствовала оригинальная смазка, поставляемая с колодками.
4. Ступицы не были зачищены
5. Направляющие суппортов смазаны не правильной смазкой
6. Порван манжет тормозного поршня переднего суппорта
7. Не поставлены противоскрипные пластины (поставили только половину с внутренней стороны)

Исправление неправильной установкой дисков и повреждений, стоила больше 10 тыс грн. счет СТО Тойота прилагается.

Кроме того, есть сомнения в оригинальности продукции:

Задние диски имеют криво выбитый серийный номер с частично отсутствующей информацией, имеют неровности поверхности на внутреней стороне

На просьбу предоставить инвойсы документов по моим дискам - руководитель представительства в Украине Козлов Сергей - ответил отказом, заявив что у него есть общий список заказа в котором не указывается серийный номер товара.

В настоящий момент, Сергей избегает общения, начинает рассказывать, что повреждения у меня были итд. Если они действительно были, то почему его "сертифицированное СТО" (обычные гаражи в кооперативе) не указало на это и не рекомендовало заменить? В очередной раз обещал перезвонить 31.08.2018, но так и не позвонил.

К сожалению, это единственный официальный представитель ЕВС в Украине, но я крайне не рекомендую с ним связываться.















GPS мониторинг транспорта

Оффлайн sergey2 >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 1311
  • Регион: Тернопольский
Re: ebcbrakes.kiev.ua негатив
« Ответ #1 : 06 Сентября 2018, 09:23:29 »
Подайте на него в суд, и в общество защиты потребителей, выиграете полюбому и убытки вам возместят, его об этом предупредите, или отправте копии позовных заяв, у нас так машина на заправке окко утонула в ливень, из за неочищенного стока, двигатель поменяли на новый без подачи заявлений и тихо мирно разошлись.

Оффлайн zamo4y >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
Re: ebcbrakes.kiev.ua негатив
« Ответ #2 : 06 Сентября 2018, 10:25:14 »
Дело в том, что сложно доказать был ли у меня порван манжет, стояли ли пластины и какая смазка была в направляющих. Кроме того никаких документов от установщиков нет.
Поэтому успешный результат скорее всего 20/80 не в мою сторону.
GPS мониторинг транспорта

Оффлайн zamo4y >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
Re: ebcbrakes.kiev.ua негатив
« Ответ #3 : 06 Сентября 2018, 10:26:11 »
По крайней мере, другие люди почитают отзывы и сделают свой вывод, стоит к ним обращаться или нет)
GPS мониторинг транспорта

Оффлайн Zamzam >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 28
  • Регион: Киевский
Re: ebcbrakes.kiev.ua негатив
« Ответ #4 : 09 Сентября 2018, 21:29:05 »
исправление у нормальных людей стоит максимум 2000 гр.порванный пыльник если это нижний то происходит  от того что поднятый суппорт в верх  на верхней направляющей падает в низ и бьётся о тормозной диск..надо ремонтироваться у постоянных мастеров и не более 2х точек..ступицу вычистить идеально можно только на токарном станке-а так все щёткой пару раз тернут и мажут графиткой или что подороже..но вопрос как тормоза скрипят  пищат тормозят или плывут на скорости ?  болты  не помазаны-шпильки также  ужас
« Последнее редактирование: 09 Сентября 2018, 21:32:02 от Zamzam »

Оффлайн zamo4y >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
Re: ebcbrakes.kiev.ua негатив
« Ответ #5 : 09 Сентября 2018, 23:52:47 »
Проблемы уже устранил.
Тормоза пока не проверял, на обкатке.
Если у Вас есть контакты хороших спецов, буду благодарен если поделитесь.
GPS мониторинг транспорта

Оффлайн Zamzam >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 28
  • Регион: Киевский
Re: ebcbrakes.kiev.ua негатив
« Ответ #6 : 10 Сентября 2018, 00:09:03 »
как правило нормальные седят по  своим гаражам их есть но они в подполье...и не любят быстро работать..если харьковский то можно и познакомится

Оффлайн zamo4y >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
Re: ebcbrakes.kiev.ua негатив
« Ответ #7 : 10 Сентября 2018, 00:25:42 »
Я только за)
Можно контакты в личку.
GPS мониторинг транспорта