Лично я сделал все, как советовали россияне: пришел к ОД с бюллетенями, с заявлением, все образцы на российском форуме, кое-че поменял в шапке и вместо России писал Украина.
http://4rav.ru/forums/index.php?showtopic=2328 дальше вставка: Всем привет, был сегодня у ОД у нас в Днепропетровске, записался заранее, т.к. ближний ксенон со стороны пассажира стал через раз работать. Все чинно оформили, отдал им ключи, машину загнали, я опять к стойке подхожу, открываю папочку, а там заявление, правда, пока без шапки, бюллетени, ксерокопии всех документов и т.д. и говорю: - А теперь о главном, вот такая проблема со стуком в подвеске, там рычаги, сайлентблоки, короче в заявлении от себя много добавил, как этот стук создает в машине нервозную атмосферу, ребенок пугается, жена дергается и это все мешает мне сосредоточиться на дороге и угрожает нашей жизни, там где Россия изменял на Украину. Вышел их манадЖОР, тоже прочитал, спросил, чего я так агрессивно настроен, ведь мне еще не отказали, сказал, что проверит мой VIN: попадает или нет. Смотрю, мою машину подняли, подошли 5 чел в комбезах и он, менадЖОР, стояли смотрели, опустили, двое сели, решили проехаться сами, приехали, опять электрику отдали. Я сходил пообедал на 2-ой этаж, прихожу, поменяли мне блок розжига на ближнем, я спрашиваю за рычаги и мне говорят не понадобилось ваше заявление - рычаги мы заказали, недели через 2 будут, мы позвоним, только там будет жестче, но стука не будет. Буду ждать звонка, потом отпишусь по полной и поблагодарю.
Вот так в середине декабря позвонили, сказали, что приезжайте - рычаги на базе. Поменяли - порядок, пробоев нет, все ОК
Главное напор, уверенность и меньше дискуссий