Тойота - Сумы

[Ромадим >>]

ДА СУДЯ ПО ВИДЕО НАГИБАТЬ И ВСЁ !  причем надо так приехали показали , уточнили сколько нужно времени для решения вопроса! записали взяли с них подпись и ждать! или они увидят что человек серьёзно идёт на решение вопроса и сразу всё решат !

Ок, спасибо за советы, поеду теперь когда наступит месяц с первого обращения.

[13-й >>]

ты не забывай что время нужно фиксировать ! а то могут тянуть до следующего пришествия Христа       

[Ромадим >>]

И так завершение эпопеи с колпаком.
результат отрицательный.
в связи некоторых событий сообщение скрыл. позже верну обратно.

[romeo >>]

Ромадим
соболезную... со стороны... какое-то просто хамское отношение...

[Expert Toyota >>]

Пишите заявление на гарантийный ремонт.
В течении 3 дней должны будут Вам ответ вручить лично или по почте отправить письмо с уведомлением о получении.

[Ромадим >>]

Пишите заявление на гарантийный ремонт.
В течении 3 дней должны будут Вам ответ вручить лично или по почте отправить письмо с уведомлением о получении.

Никто ничего менять не будет ( так дали мне понять ), странные у них формы общения с Киевом, что то типа аськи, так вот там написано что с моих слов " краска полезла после мойки" ( хотя я на мойке не был) и пришел ответ "а мы причем, если криворукие мойщики облущили керхером колпак"

[romeo >>]

Никто ничего менять не будет ( так дали мне понять ), странные у них формы общения с Киевом, что то типа аськи, так вот там написано что с моих слов " краска полезла после мойки" ( хотя я на мойке не был) и пришел ответ "а мы причем, если криворукие мойщики облущили керхером колпак"

кроме варианта писать в Тойота-Украина - больше наверное и нет...
правда попробуй теперь найди как до них достучаться.... разве что через соц.сети?... в которых они зарегистрированы...

а менеджеру по клиентам в суммах звонил/писал ? http://www.toyota.ua/own/customer-service/contacts.tmex#q25

ТОЙОТА ЦЕНТР СУМИ «АРТМОТОР»

Лідія ГУЛА
Менеджер по роботі з клієнтами

Тел.: (0542) 700-500
Lidiya.Gulaya@artmotor.toyota.ua

[Ромадим >>]

кроме варианта писать в Тойота-Украина - больше наверное и нет...
правда попробуй теперь найди как до них достучаться.... разве что через соц.сети?... в которых они зарегистрированы...

а менеджеру по клиентам в суммах звонил/писал ? http://www.toyota.ua/own/customer-service/contacts.tmex#q25

Разговаривал с ней лично, отсылает к директору, а директор ссылается на Киев, в Киеве по телефону говорят проверим но результата никакого.
Решил не тратить себе нервы и просто покрасить колпак, колеса с колпаком будут только на зиму, летом литьё поставлю.
P.S. Не ожидал от Тойоты такого хамского поведения, на АИС- е и то быстрее решают проблемы с китайцами чем на мировом бренде.

[викентий >>]

100% клиент прав!