ТОЙОТА КЛУБ УКРАИНА
Барахолка/Магазины/Сервисы => СТО, Магазины, Фирмы => Тема начата: zamo4y от 06 Сентября 2018, 02:27:04
-
Доброго времени суток!
Несколько недель назад, я стал обладателем продукции компании EBC brakes, а именно тормозных дисков usr (зад/перед) и тормозных колодок Greenstaff.
авто Лексус РХ350 2009 год.
К сожалению, официальный диллер представляющий производителя в Украине, а именно ebcbrakes.kiev.ua, оставил крайне негативное впечатление о себе.
А именно:
1. Продукция была поставлена без полного комплекта оригинальной упаковки. Отсутствовали наклейки стороны лево/право.
2. Установка дисков проводилась на указанном диллером технической станции для сохранения гарантии 10тыс км, озвученной на сайте и правильности установки. В связи с отсутвием наклеек, диски были установлены не той стороной (фото прилагаю)
3. Отсутствовала оригинальная смазка, поставляемая с колодками.
4. Ступицы не были зачищены
5. Направляющие суппортов смазаны не правильной смазкой
6. Порван манжет тормозного поршня переднего суппорта
7. Не поставлены противоскрипные пластины (поставили только половину с внутренней стороны)
Исправление неправильной установкой дисков и повреждений, стоила больше 10 тыс грн. счет СТО Тойота прилагается.
Кроме того, есть сомнения в оригинальности продукции:
Задние диски имеют криво выбитый серийный номер с частично отсутствующей информацией, имеют неровности поверхности на внутреней стороне
На просьбу предоставить инвойсы документов по моим дискам - руководитель представительства в Украине Козлов Сергей - ответил отказом, заявив что у него есть общий список заказа в котором не указывается серийный номер товара.
В настоящий момент, Сергей избегает общения, начинает рассказывать, что повреждения у меня были итд. Если они действительно были, то почему его "сертифицированное СТО" (обычные гаражи в кооперативе) не указало на это и не рекомендовало заменить? В очередной раз обещал перезвонить 31.08.2018, но так и не позвонил.
К сожалению, это единственный официальный представитель ЕВС в Украине, но я крайне не рекомендую с ним связываться.
(https://a.radikal.ru/a05/1809/60/6c32c36df071.jpg) (https://radikal.ru)
(https://d.radikal.ru/d35/1809/b5/8c398e67beff.jpg) (https://radikal.ru)
(https://d.radikal.ru/d16/1809/d8/509980d68f17.jpg) (https://radikal.ru)
(https://b.radikal.ru/b03/1809/f6/a21940ecc7a3.jpg) (https://radikal.ru)
(https://c.radikal.ru/c43/1809/1f/d2fd6c2fec33.jpg) (https://radikal.ru)
(https://a.radikal.ru/a36/1809/86/ff3f2e4c8ab0.jpg) (https://radikal.ru)
(https://d.radikal.ru/d23/1809/3a/ffa0efb65ae2.jpg) (https://radikal.ru)
(https://d.radikal.ru/d10/1809/63/6b23a2e3b376.jpg) (https://radikal.ru)
-
Подайте на него в суд, и в общество защиты потребителей, выиграете полюбому и убытки вам возместят, его об этом предупредите, или отправте копии позовных заяв, у нас так машина на заправке окко утонула в ливень, из за неочищенного стока, двигатель поменяли на новый без подачи заявлений и тихо мирно разошлись.
-
Дело в том, что сложно доказать был ли у меня порван манжет, стояли ли пластины и какая смазка была в направляющих. Кроме того никаких документов от установщиков нет.
Поэтому успешный результат скорее всего 20/80 не в мою сторону.
-
По крайней мере, другие люди почитают отзывы и сделают свой вывод, стоит к ним обращаться или нет)
-
исправление у нормальных людей стоит максимум 2000 гр.порванный пыльник если это нижний то происходит от того что поднятый суппорт в верх на верхней направляющей падает в низ и бьётся о тормозной диск..надо ремонтироваться у постоянных мастеров и не более 2х точек..ступицу вычистить идеально можно только на токарном станке-а так все щёткой пару раз тернут и мажут графиткой или что подороже..но вопрос как тормоза скрипят пищат тормозят или плывут на скорости ? болты не помазаны-шпильки также ужас
-
Проблемы уже устранил.
Тормоза пока не проверял, на обкатке.
Если у Вас есть контакты хороших спецов, буду благодарен если поделитесь.
-
как правило нормальные седят по своим гаражам их есть но они в подполье...и не любят быстро работать..если харьковский то можно и познакомится
-
Я только за)
Можно контакты в личку.