Проблема скорее всего в термостате, я последнее время очень часто сталкиваюсь с этим, и прикол в том, что разницы в производителе особо нет, даже типа оригинал один раз пришлось подкалибровать, так что думайте, а электро обогреватель к прогреву авто не имеет отношения, он влияет на прогрев воздуха в салоне, проверьте питание на него, если питания нет, проверяем силовой пред и релейку, если есть, берём много денежков и ищем замену, ну, или забываем за него насовсем.
Упреждая вопросы по калибровке термостата, нагреваем, проверяем температуру открывания, подгибаем верхнюю скобу, либо отгибаем, по принцыпу работы вашего термостата нужно смотреть, в сети есть видео обзоры по данному вопросу, в ютубе в частности.
