Не несите тут чушь по поводу получить вип и т.д.
Простите, а мы Вас под гипнозом заставляем покупать у нас ЗЧ?
Эксист никогда не позиционировал себя как дешевый магазин. Мы предлагаем широкий ассортимент и сервис. Для форумов-партнеров еще и дополнительные скидки.
Есть автомагазин, где Вы можете купить дешевле - очень рады за Вас. И это без иронии.
при этом к вам не надо ездить в офис 1 раз для "отдать денег", второй раз "забрать запчасть"
А нет необходимости ехать в офис для "отдать денег". Есть возможность оплатить заказ онлайн через Портмоне или с помощью карточки.
Зато нет необходимости бегать по рынку или обзванивать автомагазины в поисках необходимой детали. Пару кликов мышкой, сидя на теплом и удобном стуле, и уже знаешь, есть ЗЧ или нет (причем более чем в 90% случаев, она есть) и сколько она будет стоить.
Процесс возврата денег.
Сроки и процесс возврата денег четко регламентированы законодательством и мы в эти сроки вполне укладываемся.
Если это не так, пишите сюда или мне в личку. Разберемся.
Только конкретные ситуации, а не: "Когда-то в лохматом году был я свидетелем как какой-то клиент жаловался...".