Да и что мешает им спросить: ХОТИТЕ - фирменное, тоетовское в 5-л канистре (- за столько-то), или заменитель "мотул" из бочки (дешевле)?!; аналогично - и с другим! Когда идешь по трассе 110-130, или зимой в -30 -- ну нах. рисковать, лучше переплатить, тем более, что по сравнению с "официалами" - все равно выходит дешевле!
И куда они "лишний" литр масла влили, если щуп - норм. уровень показывал?! : ))))