Автор Тема: Альден - клубное СТО. Сервисное обслуживание, запчасти, покраска, шиномонтаж.  (Прочитано 31500 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Alden >>

  • Партнёр Клуба
  • *
  • Сообщений: 85
  • Пол: Мужской
    • Альден груп
  • Регион: Киевский
Добрый день Andrew2009, хороший электрик есть, неровная основа, чтобы перекосить авто тоже найдется. Приезжайте, будем искать... но результат гарантировать вам никто не сможет.

Оффлайн Andrew2009 >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 251
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
Добрый день Andrew2009, хороший электрик есть, неровная основа, чтобы перекосить авто тоже найдется. Приезжайте, будем искать... но результат гарантировать вам никто не сможет.
Сориентируйте, плиз, (можно в личку), что это может выйти по деньгам, от времени работ и/или от результата... Ну вы понимаете, что я имею в виду, я же просто с вами не имел дело, не хочется нарваться на развод...

Оффлайн Alden >>

  • Партнёр Клуба
  • *
  • Сообщений: 85
  • Пол: Мужской
    • Альден груп
  • Регион: Киевский
Что конкретно может выйти по деньгам? Не понимаем. Не видя автомобиль, без диагностик и тестов, только сообщение на форуме. У вас непонятно какая проблема и не понятно как ее решить, как можно обозначить какой либо бюджет :)
Если вас интересует решение проблемы, приезжайте, будем заниматься и искать решение, стоимость пропорциональна временным и ресурсным затратам.
Если вас интересует маркетинг и цена на непонятно какую услугу, то мы здесь не поможем.

Оффлайн Andrew2009 >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 251
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
Что конкретно может выйти по деньгам? Не понимаем. Не видя автомобиль, без диагностик и тестов, только сообщение на форуме. У вас непонятно какая проблема и не понятно как ее решить, как можно обозначить какой либо бюджет :)
Если вас интересует решение проблемы, приезжайте, будем заниматься и искать решение, стоимость пропорциональна временным и ресурсным затратам.
Если вас интересует маркетинг и цена на непонятно какую услугу, то мы здесь не поможем.
Я без каких-либо предварительных претензий спросил у вас (как у специалиста в этой сфере) как в таком случае может насчитываться  оплата, поскольку уже раз вроде на норм СТО день авто простояло, оплатил за диагностику и перетяжку всех трубок системы, а результат тот же... Я думаю, я не один такой "споживач", который сталкивался с непрофессиональной работой других станций.

Соответственно, такие с вашей стороны претензии или обвинения в маркетинге, не принимаются. Спасибо.

Оффлайн Андрей Николаевич >>

  • Администратор
  • Санитар форума 2015
  • Член Клуба
  • Член Совета Клуба
  • *****
  • Сообщений: 26883
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
Я без каких-либо предварительных претензий спросил у вас (как у специалиста в этой сфере) как в таком случае может насчитываться  оплата, поскольку уже раз вроде на норм СТО день авто простояло, оплатил за диагностику и перетяжку всех трубок системы, а результат тот же... Я думаю, я не один такой "споживач", который сталкивался с непрофессиональной работой других станций.

Соответственно, такие с вашей стороны претензии или обвинения в маркетинге, не принимаются. Спасибо.
лично я не увидел тут претензий. и с Альденом абсолютно солидарен (впервые наверно). Никак нельзя просчитать бюджет ремонта, не видя объект и не зная объема работ.

Оффлайн Ник 78 >>

  • Член Клуба
  • Посетитель
  • Сообщений: 1398
  • Пол: Мужской
  • Регион: Одесский
Андрей, ты не прав. Считаем в таком случае просто. Человеко час + стоимость запчастей.)))))) И получаем ответ  от 450 гривен и до безконечности)

Оффлайн Alden >>

  • Партнёр Клуба
  • *
  • Сообщений: 85
  • Пол: Мужской
    • Альден груп
  • Регион: Киевский
Тут суть в принципе. Мы уже 10 лет на рынке, и практически никогда не брали и не будем брать деньги с клиента за процесс. Вы платите за результат, и если наши специалисты найдут решение то оплача может формироваться исходя из трудозатрат, из расчета 300грн/нормочас.
Одновременно с этим, мы имеем полное право выставить в счете иную сумму, так как вы платите за наш опыт и знания. Но эти суммы 100% будут логичны и аргументированы.
Допустим все сказали вам, что этот узел нужно менять, и стоит он 1000$, а наш специалист использовпл решение, заменил две втулки за 3$ и узел исправно работает еще минимум 1,5-2 года. Он потратил на эту работу 1 час. Как вы считаете, какова должна быть конечная стоимость ремонта для клиента??

По поводу ситауции, что авто простояло день на другой станции и вам выставили счет на оплату это тоже в какой-то мере логично. Ваше право требовать от таких исполнителей результат и платить только за это достижение. Если вы оплатили за очистку трубок, а прлблема не ушла, то нужно идти к исполнителю и требовать либо решения проблемы либо возврата денег. Как никак каждая услуга и запчасть имеет гарантию.

Если нет результата, значит и платить не за что. Это логично и это по людски. И мы копаем дальше, при этом клиент понимает какой может быть бюджет до начала таких работ.
Мы не умеем и не будем ремонтировать авто по телефону или через форум.
Поэтому мы всегда ждем в гости людей, которые понимают ценность нашего труда и готовы платить за результат и совсем не готовы работать с людьми, которых интересует исключительно  маркетинг и вопросы «а почему так дорого, я сам сделал бы дешевле»
Кстати за весь период нашей работы практически не было людей недовольных суммой ремонта и стоимостью наших услуг. Этот и другие форумы тому подтверждение.
« Последнее редактирование: 19 Марта 2019, 07:39:06 от Alden »

Оффлайн evgesh >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 10
  • Регион: Киевский
  • Автомобиль: Camry 40 2.5 USA
Хотел у вас обслуживаться, но по субботам не работаете :( а в будние дни не очень удобно.

Оффлайн Oleg_cbl >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 398
  • Пол: Мужской
  • Регион: Киевский
Добрый день, Авенсис 2 л, коробка автомат. 2013 г.в. Интересует ТО 90000 км+ замена масла в коробке.
Спасибо.
Авенсис 2.0

Оффлайн Saweliy >>

  • Посетитель
  • Сообщений: 1013
  • Пол: Мужской
  • Регион: Винницкий
Добрый вечер!
Интересует замена сцепления Тойота Аурис робот+одаптация?