Что нужно делать при страховом случае:
четкий и простой алгоритм
Илья Фельдбарг (земля ему пухом) :(
АСК "ИНГО Украина"
При угоне, противоправных действиях третьих лиц (поцарапали авто гвоздем, бросили чем-нибудь и т. п.) и пожаре:
немедленно уведомить о событии СК или специализированную службу СК;
безотлагательно вызвать соответствующие службы (милицию, пожарников);
следовать дальнейшим инструкциям работников специализированной службы СК.
При ДТП и других страховых случаях:
немедленно уведомить о событии СК или специализированную службу СК;
безотлагательно вызвать ДПС (ГАИ);
Обращаю внимание, что если автомобиль поврежден на стоянке либо во дворе неизвестными лицами, то в этом случае приезжают не ГАИшники, а обычные оперуполномоченные;
взять у сотрудников ДПС справку о ДТП (на месте) – развернутую справку СК постфактум добывает самостоятельно и за свой счет;
Запишите и сообщите специализированной службе СК:
данные про подразделение ДПС, которое работает над этим ДТП, Ф.И.О. инспекторов, Ф.И.О. и контакты очевидцев;
данные про других участников ДТП: марка, модель, рег. номер, цвет автомобиля, Ф.И.О., телефон и адрес водителя;
Если у вас есть полис ОСГПО или ДГО (автогражданка), то сообщите номер своего полиса и контактные телефоны специализированной службы СК потерпевшей стороне.
Не ремонтируйте автомобиль до его осмотра представителем СК.